A mesterséges intelligencia az IT világában ma már nem újdonság – az igazi kérdés az, hogyan és mire használjuk. Az ICT Global Magazin által szervezett Digital TransMIssion konferencia egyik legizgalmasabb aspektusa éppen ez volt: hol van az AI helye a vállalati döntéshozatalban, és milyen szerepe lehet az emberi tényezőnek?
Mi, a Bettermore Consulting csapata, két nézőpontból is reflektáltunk erre a kérdésre: cégvezetői és HR-szemmel. Részt vettünk két kerekasztal-beszélgetésben, ahol az AI és az emberi értékek kapcsolatát boncolgattuk – nem elméleti szinten, hanem a mindennapokból hozott tapasztalatokkal.
AI: egy startup csodafegyvere vagy csak egy újabb eszköz?
Krivánik Gábor, a Bettermore Consulting vezetője nemcsak cégvezetőként, hanem IT szakemberként és egy több mint 20 fős contracting csapatért felelős vezetőként osztotta meg gondolatait a „Testre szabható vállalatok” kerekasztalban.
Gábor közel 25 éve dolgozik az IT világában, és csapata napi szinten használja, elemzi és értékeli a legújabb AI eszközöket. Pontosan tudja, hogy mi hype és mi az, ami valóban működik. Ahogy ő fogalmazott:
„Az AI és a fejlődés nem kívánságműsor, csinálni kell. Már csak az a kérdés, hogy ki mire és milyen mértékben használja.”
Ez a mondat tökéletesen összefoglalja azt, amit ma sok KKV-vezető keres: mire való az AI a vállalatomban, és hogyan használhatom jól?
A válasz egyszerűbb, mint gondolnánk:
🔹 Az AI nem helyettesíti az embert, hanem eszköz, amit jól kell tudni használni. Egy egyfős startup rengeteg AI-tool segítségével életben maradhat egy ideig, de hosszú távon a jól összeállított csapat az, ami igazán versenyképes marad.
🔹 A legjobb vállalatok nem az AI-tól lesznek sikeresek, hanem attól, hogy tudják, hogyan és mire érdemes használni. Ha nincs belső tudás, AI-stratégia és tudatos alkalmazás, akkor az AI is csak egy újabb divathullám lesz.
🔹 A contractingban már most látszik: az AI támogat, de a döntéseket emberek hozzák. Azok a vezetők, akik ezt felismerik és jól menedzselik, lesznek a piac nyertesei.
Minden önéletrajz mögött egy történet van – és ezt az AI nem látja
Zelei Bogáta, a Bettermore Consulting toborzási szakértője másik nézőpontból közelítette meg a kérdést az „Ember nélkül az AI is kevés lesz” panelbeszélgetésben.
„Minden önéletrajz mögött egy valódi ember áll. Tele van reményekkel, álmokkal, célokkal. Ami a HR-esnek és az AI-nak adott esetben csak egy papír, az másnak az egész élete.”
Az AI számtalan HR-folyamatot megkönnyít – de még távolról sem képes helyettesíteni az emberi ítélőképességet.
💡 Az AI szűrhet, segíthet, javasolhat – de a végső döntés mindig emberi kell, hogy maradjon. A toborzásban a kulturális illeszkedés, az etikus döntések és az emberi értékek azok, amelyeket még a legjobb algoritmusok sem tudnak igazán jól értékelni.
💡 A legjobb csapatokat nem az AI válogatja össze, hanem az a HR-szakember, aki odafigyel az emberekre, meghallja a történeteiket és tudja, hogyan illeszkednek egy cég kultúrájába.
A konferencia egyik legfontosabb gondolata az volt, hogy nem keverhetjük össze az AI-t az automatizálással.
🛠️ Ma sok vállalat azt gondolja, hogy AI-t használ, de valójában csak kifinomult automatizáló szoftverekkel dolgozik. A valódi AI ennél többre képes – de még mindig nem helyettesítheti az emberi megértést és döntéshozatalt.
És most rajtad a sor!
A Digital TransMIssion konferencia során rengeteg gondolatébresztő beszélgetés született arról, hogyan formálja az AI a vállalatok jövőjét.
Te mit gondolsz?
🤖 Az AI egy eszköz, egy lehetőség vagy valami több?
🤝 Hogyan tartható meg az emberi érték egyre digitalizáltabb világunkban?
Írd meg social-csatornáinkon kommentben, vagy gyere és beszélgessünk erről személyesen is!
Farkas Attila
& a BetterMore Consulting teljes csapata